1. Responsable del tratamiento

Lúmina Corretaje SpA
Correo: contacto@luminacorretaje.cl
Teléfono: +56 9 6603 7338.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar nombre, correo, teléfono, tipo de activo, objetivo comercial y mensajes enviados en formularios o canales de contacto.

3. Finalidades de uso

Usamos los datos para responder consultas, coordinar atención comercial, evaluar viabilidad inicial, enviar información solicitada y dar seguimiento a oportunidades.

4. Base de tratamiento

Tratamos datos sobre la base del consentimiento del usuario, la ejecución de gestiones precontractuales y el interés legítimo de atención comercial y operativa.

5. Conservación de datos

Conservamos la información por el tiempo necesario para cumplir su finalidad, mantener trazabilidad operativa o por plazos legales aplicables.

6. Compartición y proveedores

Podemos usar proveedores tecnológicos para operar el sitio (hosting, formularios, analítica y seguridad). Estos proveedores tratan datos solo para prestar el servicio bajo instrucciones de Lúmina.

7. No comercialización de datos

Lúmina no vende ni cede bases de datos personales a terceros con fines de comercialización independiente.

8. Cookies y analítica

Utilizamos cookies técnicas y de analítica para mejorar rendimiento y experiencia. Puedes restringir cookies desde la configuración de tu navegador.

9. Derechos del titular

Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos escribiendo a contacto@luminacorretaje.cl.

10. Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger la información y reducir riesgos de acceso no autorizado o uso indebido.

11. Vigencia y actualizaciones

Esta política puede actualizarse por cambios normativos, operativos o tecnológicos. La versión publicada en el sitio será la vigente.